Mapa de empatía Trevotech
Nuestro grupo es un equipo dedicado de seis profesionales que se especializan en investigación de la Experiencia del Usuario (UX).
Nuestro grupo es un equipo dedicado de seis profesionales que se especializan en investigación de Experiencia de Usuario (UX). Nuestro objetivo principal es mejorar la usabilidad y la satisfacción general de nuestros productos y servicios mediante el entendimiento profundo de las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. A la cabeza de nuestro equipo, tenemos a un Diseñador Principal hábil y visionario que no solo guía nuestros esfuerzos de investigación, sino que también desempeña un rol fundamental en traducir nuestros hallazgos en soluciones de diseño innovadoras.
La colaboración está en el núcleo de nuestra metodología de trabajo. Creemos que los mejores conocimientos y soluciones de UX surgen cuando convergen diversas perspectivas y habilidades. Como resultado, nuestro equipo lleva a cabo sesiones regulares de lluvia de ideas y colaboración que sirven como el crisol para nuevas ideas y estrategias. Durante estas sesiones, aprovechamos la sabiduría colectiva y la creatividad de los miembros de nuestro equipo, utilizando sus diversos antecedentes y conjuntos de habilidades.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Hoja de Observación de la Experiencia del Servicio
Ideal para:
Investigación y diseño
El Plano de Acción de Servicio Ampliado ofrece una vista detallada de tus procesos e interacciones de servicio. Esta plantilla es ideal para un análisis y mejora integral del servicio. Úsalo para alinear equipos, visualizar el recorrido del cliente e identificar oportunidades de optimización. Es perfecto para mejorar la entrega de servicios, fomentar la colaboración y garantizar una experiencia de servicio fluida y eficiente para tus clientes.
Plantilla de resumen de diseño
Ideal para:
Diseño, Marketing, Diseño UX
Para que un diseño tenga éxito, y mucho más para que sea excelente, las agencias y equipos de diseño deben conocer los objetivos del proyecto, los cronogramas, el presupuesto y el alcance. En otras palabras, el diseño implica un proceso estratégico, y eso comienza con un briefing de diseño. Esta útil plantilla te permitirá crear un briefing que fomente la alineación y la comunicación clara entre tu empresa y tu agencia de diseño. Es la base de cualquier proyecto creativo, y una fuente única de verdad a la que los equipos pueden recurrir en todo momento.
Plantilla de crítica de diseño
Ideal para:
Diseño UX
Si eres diseñador o parte de un equipo de diseño, una sesión de crítica de diseño es una de las mejores maneras de obtener comentarios prácticos y mejorar tu proceso de pensamiento de diseño. Usa la plantilla Crítica de diseño para guiarte a ti y a tu equipo durante la sesión y asegurarte de que tus soluciones de diseño alcancen los resultados deseados.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
La plantilla de creación de mapas de empatía es una herramienta valiosa para obtener profundas percepciones sobre las experiencias de los usuarios. Te ayuda a comprender sus motivaciones y desafíos, asegurando que tus productos aborden necesidades reales. Ideal para investigadores de UX y diseñadores.
Lienzo del Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación de mercado, Estrategia y planificación
La plantilla de Lienzo de Mapa de Empatía te permite explorar los comportamientos y emociones de los usuarios de manera integral. Está diseñado para ayudarte a visualizar las experiencias de los usuarios y crear soluciones que realmente satisfagan sus necesidades. Perfecto para equipos de UX y desarrolladores de productos.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
La plantilla de Mapa de Empatía es perfecta para entender el comportamiento y las motivaciones del usuario. Ayuda a los equipos a captar información sobre lo que los usuarios piensan, sienten y hacen, asegurando que tus diseños satisfagan sus necesidades. Ideal para equipos de UX y producto.